Bezeroekiko Harremanak Kudeatzeko Softwarea iDwell jabetzen kudeaketarako diseinatutako bezeroekiko harremanak kudeatzeko softwarea da. Jabetzen kudeaketak informazio, dokumentu eta kontratisten kopuru handia dakar. iDwell-ek prozesu errutinarioak automatizatzen ditu, lan-karga hori murrizteko. Ezaugarrien artean daude mantentze-lanetarako tiketak, posta elektronikoaren eta komunikazioaren integrazio osoa, eta lan-fluxu automatizatua. Aplikazio bereiziek jabeei eta maizterrei zerbitzua ematen diete. Pertsonalizagarria den kontrol-panel batek analitikak, ireki gabeko zereginak eta eskaerak, irakurri gabeko mezuak eta albiste-jario bat erakusten ditu. Iragazki-sistema malgu batek datu kopuru handiekin lan egiten laguntzen die erabiltzaileei.
Proiektuaren izena : iDWELL, Diseinatzaileen izena : Maria Roen, Bezeroaren izena : iDWELL.
Diseinu bikain hau interfazeen, interakzioaren eta erabiltzaile-esperientziaren diseinuaren lehiaketan bronzezko diseinu saria irabazi duen diseinua da. Zalantzarik gabe, brontzezko saria irabazi duten diseinatzaileen diseinu-portfolioa ikusi beharko zenuke, interfaze, elkarrekintza eta erabiltzaile-esperientziaren diseinu berri, berritzaile, original eta sortzaile asko aurkitzeko.
